전세버스 유의사항 및 규정1. 기본운행시간은 일일 09:00~19:00 까지입니다.
(그 외 시간 이용 시 기사님과 협의 후 소정의 비용이 추가됩니다.)
2. 외곽지역의 숙소일 경우 비용이 추가 될 수 있습니다. (사전확인필수)
3. 고객님의 사정으로 당일 일정 변경시 추가 금액 발생될 수 있습니다.
■ 포함사항
1) 유류비, 차량대여료, 기사님 봉사료
■ 불포함사항
- 관광지 입장료 , 관광지 주차비, 식사비(기사님 식사 포함), 가이드
◈ 미팅방법 : 공항 도착 예정시간에 맞춰 기사님이 이름표를 들고 공항 출구에서 대기하고 있습니다.
◈ 예약이 완료되면 제주 도착 1~2일전에 해당 기사님이 고객님께 전화를 드려서 여행관련 상담을 하오니 자세한 내용은 상담을 통해 미리 확인 바랍니다.
■ 예약 확정(계약금 입금) 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
(출발 당일 천재지변에 의한 취소는 전액 환불 가능 / 결항확인서 지참 필수)
* 예약확정 후 취소 시 : 기본수수료(예약건당 20,000원) 제외 후 환불(주말/연휴/성수기 제외)
- 여행시작 7일전 취소 : 총요금의 10% 수수료 부과
- 여행시작 6~4일전 취소 : 총요금의 20% 수수료 부과
- 여행시작 3일전 취소 : 총요금의 30% 수수료 부과
- 여행시작 2일전 취소 : 총요금의 40% 수수료 부과
- 여행시작 1일전 취소 : 총요금의 50% 수수료 부과
- 여행시작 1일전 ~ 당일 취소 : 전액 환불 불가
★ 주말/연휴/성수기 취소수수료 규정
-연휴,성수기 기간: 12/23~21년 1/3 , 21년 2/9~13 , 2/26~2/28, 4/30~5/5 , 5/18 ,7/1~9/1 , 9/17~9/22 , 10/1~2,8~9 ,12/23~ 1/2
* 예약확정 후 취소 시 : 기본수수료(예약건당 50,000원) 제외 후 환불
- 여행시작 ~15일전 취소 : 총요금의 20% 수수료 부과
- 여행시작 14일~7일전 취소 : 총요금의 30% 수수료 부과
- 여행시작 6일~4일전 취소 : 총요금의 50% 수수료 부과
- 여행시작 3일~2일전 취소 : 총요금의 80% 수수료 부과
- 여행시작 1일전 ~ 당일 취소 : 전액 환불 불가
※ 취소 및 변경은 당사 영업시간내에만 처리 가능하며, 업무 외 시간은 담당근무자의 부재로 예약 취소가 불가합니다. (변경 및 취소 전 반드시 확인 바랍니다)
※ 영업시간 : 평일 09:00~18:00 , 휴무:토요일, 일요일 및 공휴일 (모든 업무 처리 불가)
※ 영업시간 외 토요일,일요일, 국가공휴일은 취소 및 변경요청이 불가하며, 다음 정상업무일자에 따른 날짜의 수수료율로 계산됩니다.
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